ERP support en onderhoud

Quadreons langetermijnvisie: continuïteit van uw Microsoft Dynamics AX

Onze Visie:

  • Afleveren van projecten en diensten met een duidelijke meerwaarde voor de klant
  • Opbouwen van langetermijnrelaties met klanten
  • Toepassen van een sectorspecifieke marktbenadering
  • Gebruik maken van ‘best practices’ en een strikte implementatiemethodologie (volgens internationale standaarden: PMBOK, ITIL, ISO)

    Link icon PMBOK: Project Management Body Of Knowledge
    Link icon ITIL: IT Infrastructure Library

Onze visie in de praktijk:

Onze projecten bestaan er steeds in een substantiële verbetering in uw bedrijfsprocessen te realiseren door de implementatie van een ERP-oplossing. Eenmaal de ERP-oplossing geïmplementeerd is en de projectfase dus achter de rug is, beschikken wij over een eigen support afdeling, het ‘Application Management Competence Center’ of AMCC, die kan instaan voor de verdere en blijvende ondersteuning van uw IT-omgeving. Met andere woorden, wij helpen u op lange termijn uw systeem steeds verder af te stemmen op uw groeiende onderneming en de veranderende eisen van de markt.

De overgang van onze projectaanpak (implementatie) naar support en onderhoud (AMCC – operationele aanpak) vergt natuurlijk een tijdige en zorgvuldige planning. Deze planning vangt reeds aan tijdens de finale fase van de implementatie (projectfase). Dit kan u duidelijk zien op onderstaande afbeelding.

AMCC

klik om te vergroten